FAQ’S

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Como faço uma reserva?

Preferencialmente através do nosso website: https://www.1869principereal.com/ 

 

Por que motivo preciso de registar os meus dados quando faço uma reserva?

Pedimos-lhe que registe os seus dados connosco, para podermos gerir as suas reservas, agora e no futuro, bem como nos permite aceder aos seus dados de reserva em qualquer momento.

 

Posso aparecer nas instalações sem uma reserva?

É possível, e se houver disponibilidade o hóspede poderá dirigir-se para o seu quarto em poucos minutos. No entanto, aconselha-se a fazer uma reserva prévia de maneira a que, quando chegue às instalações do hotel, o hóspede já tenha à partida o seu quarto garantido.

 

Posso solicitar um quarto próximo de outro quarto ou num piso específico?

Se houver quartos disponíveis levaremos tais pedidos em consideração.

 

O que acontece se eu não puder chegar no primeiro dia da minha reserva?

Não tem problema, uma vez que a reserva está feita o hóspede tem o seu quarto garantido para o período estipulado.

 

Qual o horário de check-in?

O período de check-in nas nossas instalações é das 15h às 21:30h.

 

Qual é o horário de check-out?

O período de check-out nas nossas instalações é das 08h às 12h.

 

Posso deixar a minha bagagem no hotel antes de fazer o check-in?

Sim, temos arrumação de bagagem disponível no nosso B&B.

 

Posso deixar a minha bagagem no hotel depois de fazer o check-out?

Sim, temos arrumação de bagagem disponível no nosso B&B.

 

O 1869 Príncipe Real House tem parque de estacionamento?

Não, mas existe um a menos de 5 minutos do hotel.

 

As crianças são bem-vindas ao 1869 Príncipe Real House?

Sim, para tal dispomos de cadeiras, berços e sofás-cama de maneira a garantir o máximo conforto aos nossos hóspedes mais jovens.

 

Posso fumar no hotel/quarto?

Não é permitido fumar.

 

O hotel aceita animais de estimação?

Não são permitidos animais de estimação.

 

 Posso levar convidados para o meu quarto?

Ficamos felizes pelos nossos hóspedes terem convidados nas nossas instalações. Porém, precisam de estar sempre acompanhados pelo cliente por razões de segurança e os serviços prestados serão garantidos somente aos nossos hóspedes.

 

Fornecem serviços de limpeza?

Sim, dispomos de uma equipa de housekeeping que diariamente garante a limpeza dos nossos quartos.

 

A roupa de cama e as toalhas estão incluídas no quarto?

Sim, estão incluídas no quarto que reservar.

 

Os quartos têm casas de banho privativas?

Sim, todos os quartos têm casas de banho privativas.

 

O 1869 Príncipe Real House tem o seu próprio restaurante?

Não dispomos de restaurante mas sim de uma sala de pequeno-almoço, para além de uma zona de bar onde será possível consumir alguns produtos típicos, como os vinho, as compotas, etc.

 

Não consigo encontrar o número de contacto do hotel.

No nosso website tem à disposição todos os nossos meios de contacto. Estamos sempre disponíveis para responder.

 

Os meus detalhes do cartão de pagamento estão seguros?

Sim, todos os detalhes introduzidos no âmbito da sua reserva são guardados com segurança.

 

 O preço é por pessoa ou por quarto?

O preço é por quarto e não por pessoa. Somente a taxa turística, no valor de 2 euros/noite, é por pessoa.

 

O preço do quarto em que estou interessado aumentou desde que verifiquei a última vez, porquê?

Os quartos do 1869 Príncipe Real House Bed&Breakfast são vendidos tendo como base que quanto mais cedo reservar, menos paga, e que os períodos de procura elevada custam mais que os períodos menos populares. Os preços irão de um modo geral aumentar à medida que se aproxima da sua data de estadia.

 

Como posso alargar a minha estadia?

Para alargar a sua estadia, tem de efetuar uma nova reserva. Se tiver dúvidas ou necessitar de esclarecimentos adicionais pode sempre contactar-nos.

 

Posso cancelar a minha reserva?

Depende da tarifa que tiver escolhido ao reservar (políticas de cancelamento)

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